Qu’est-ce que l’ergonomie ?

December 10, 2018

« L'étude de l'efficacité des personnes
dans leur environnement de travail. »

Grec : Ergon (travail). Nomoi (loi naturelle)

Pour approfondir quelque peu : l'ergonomie consiste à perfectionner et à optimiser les produits conçus pour l'usage humain, ainsi qu'à appliquer des principes psychologiques et physiologiques à la conception des produits, des processus et des systèmes. Pour nous (CBS), cela signifie réduire l'inconfort humain tout en améliorant la productivité et la sécurité, en mettant l'accent sur l'interaction entre les personnes et les produits.

L'ERGONOMIE EST CONSIDÉRÉE COMME UNE SCIENCE

Les études ergonomiques telles que nous les connaissons aujourd'hui ont été menées pour la première fois pendant la Seconde Guerre mondiale.

Les premières recherches ont montré que de nombreux accidents d'avion survenus jusque-là auraient pu être évités et étaient attribuables à une conception illogique et médiocre des cockpits. Les concepteurs ont alors utilisé ces résultats pour examiner la manière dont le pilote interagissait avec les commandes de son cockpit et ont cherché à les rendre plus intuitives et conviviales.

Elle s'est développée comme discipline pour englober tout ce que fait un être humain. C'est véritablement le début de la conception centrée sur l'humain. Ainsi, au lieu de nous conformer à la technologie, c'est elle qui s'adapte à nous.

TOUTES LES PERSONNES SONT DIFFÉRENTES

Avec le développement du matériel informatique dans les années 1960, l'ergonomie s'est développée comme discipline pour englober tout ce que fait un être humain.

Les corps ne sont pas tous identiques. Pour évaluer le confort à un poste de travail, il ne faut jamais généraliser une position idéale en se basant, par exemple, sur la taille.

Les études anthropométriques servent à mieux comprendre les différences entre certaines mensurations des personnes au sein d'une population. Un problème majeur de l'ergonomie sur le lieu de travail est que l'industrie du mobilier, davantage soucieuse d'ergonomie, n'a pas de véritable relation commerciale avec les fournisseurs de technologies qui, en général, s'en préoccupent moins. Cela entraîne un décalage ergonomique pour une personne travaillant avec un bureau et l'équipement informatique nécessaire à son travail. Une bonne conception ergonomique implique de comprendre : l'adéquation entre l'utilisateur, l'équipement et l'environnement afin de répondre aux besoins de chaque individu.